El monitoreo de fuentes públicas observa lo que cualquier persona puede ver, como medios, publicaciones abiertas en redes, comentarios públicos y resultados de búsqueda, y lo ordena con fuente y fecha. No incluye entrar a cuentas ajenas, infiltrar grupos privados ni recopilar datos personales sin base legal.
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¿Qué incluye el monitoreo de fuentes públicas?
| Práctica | ¿Es lícita? | Detalle |
|---|---|---|
| Seguir menciones en medios | Sí | Notas abiertas, con fuente y fecha |
| Revisar publicaciones y comentarios públicos | Sí | Solo contenido visible sin acceso especial |
| Entrar a cuentas ajenas | No | Acceso sin autorización |
| Infiltrar grupos privados con perfiles falsos | No | Suplantación y engaño |
| Recopilar datos personales sin base legal | No | Falta de sustento jurídico |
¿Cómo se clasifica lo que se registra en el monitoreo?
Cada elemento se anota con fuente, fecha y contenido. Después se clasifica como información correcta, opinión o afirmación que requiere revisión. Además, se conserva evidencia ordenada para decidir si algo exige respuesta.
- Registrar la mención con su enlace.
- Clasificarla según el tipo.
- Decidir si requiere respuesta.
- Archivar el registro por fecha.
¿Para qué sirve el monitoreo de fuentes públicas?
Permite detectar temprano la información falsa, decidir con criterio y conservar evidencia. En el servicio Centinela, esa lógica se aplica con reglas claras. Un informe sin invenciones es más útil que cien alertas sin contexto.
¿Qué queda fuera aunque se pida?
Tampoco es monitoreo perseguir a personas concretas ni fabricar contenido para provocar reacciones. Si un servicio ofrece alguna de esas prácticas, conviene desconfiar y consultar a un abogado.
¿Qué fuentes públicas conviene vigilar?
| Fuente | Qué se revisa |
|---|---|
| Sitio del INE | Acuerdos, calendarios y comunicados |
| Medios de comunicación | Notas sobre la candidatura |
| Redes sociales abiertas | Menciones y publicaciones públicas |
| Buscadores | Qué resultados aparecen al buscar el nombre |
Cada hallazgo se guarda con enlace y fecha.
¿Con qué frecuencia se revisa?
La frecuencia depende de la etapa de la campaña. Durante periodos de mayor actividad conviene una revisión diaria, y en etapas más tranquilas basta una semanal. Lo importante es que la revisión tenga responsable, hora y formato fijos.
¿Cuándo conviene pedir apoyo para monitoreo de fuentes públicas?
Conviene pedir apoyo cuando el tema ya ocupa horas del equipo de campaña o cuando hay dudas sobre qué se puede publicar. Un apoyo externo aporta orden, revisión de fuentes y borradores para aprobación. La decisión final siempre queda en manos de la candidatura o de la empresa.
Antes de contratar, pida por escrito el alcance, los entregables y los límites del servicio. Un proveedor serio explica qué hará con información pública y no promete retiros ni posiciones en buscadores.
Si tiene un caso concreto, puede solicitar una evaluación inicial y recibir una respuesta con los pasos recomendados.
¿Cómo se guarda el resultado del monitoreo?
Cada hallazgo se registra en una hoja compartida con enlace, fecha, fuente y nota breve. Ese archivo permite comparar semanas, detectar temas que se repiten y decidir qué requiere respuesta. También sirve como respaldo si más adelante hay que presentar una solicitud formal.
Por Equipo Black Box. Última revisión: octubre de 2026.
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